En Talqui tus mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business: respuestas automáticas fuera de horario, campañas a listas completas y todo tu equipo atendiendo en el mismo número.
7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
Guía: cómo conectar tu número a la API oficialPreguntas frecuentes
Lo que más preguntan sobre plantillas, mensajes predeterminados y respuestas automáticas.
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Es un mensaje predeterminado que reutilizas en la atención o en campañas. En la API oficial de WhatsApp Business, los mensajes enviados a alguien que no te escribió en las últimas 24 horas deben ser plantillas aprobadas por Meta, con encabezado, cuerpo, pie de página y botones.
Cada plantilla sigue las reglas de formato de Meta (largo, variables, botones y pie de página), lo que evita los rechazos más comunes. La aprobación la hace Meta cuando registras la plantilla en tu cuenta, y también depende del contenido y de la categoría.
En la app WhatsApp Business, usa el mensaje de ausencia en Herramientas para la empresa. Para un equipo, en una plataforma como Talqui, la respuesta fuera de horario cubre todo el número y funciona junto con tus agentes.
Son variables: al enviar el mensaje, cada una se reemplaza por el dato del cliente, como nombre, monto o fecha. Meta pide un ejemplo para cada variable y no acepta mensajes que empiecen o terminen con una.
Los envíos masivos desde la app común llevan al bloqueo del número. La forma permitida es la API oficial de WhatsApp Business, con plantillas aprobadas y solo a quien aceptó recibirlas. Talqui envía campañas por la API oficial.
Sí. Copiar, editar y probar en tu WhatsApp es gratis y no pide registro. Solo te registras si quieres enviar los mensajes con Talqui.
