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Mensaje automático por día festivo

Mensaje automático de WhatsApp para días festivos: avisa que el negocio está cerrado, qué día vuelven a atender y a quién llamar si es urgente.

Texto del mensaje

¡Hola! Hoy es el Día del Trabajo y no estamos atendiendo. Volvemos el 2 de enero en nuestro horario habitual. Si es urgente, llama al teléfono de guardia con el botón de abajo.

Abrir en el editor

Campos para personalizar

Cambia los campos entre llaves por los datos de cada cliente. En el texto de arriba aparecen con un ejemplo.

{{festivo}}ejemplo: el Día del Trabajo
{{regreso}}ejemplo: 2 de enero

Consejo para usarla bien

Actívalo la víspera y desactívalo el día después del festivo. Indicar un canal de urgencia evita quejas de quien no puede esperar.

Es una respuesta dentro de la conversación: va a quien te acaba de escribir, así que no necesita aprobación como plantilla.

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¡Hola! Recibimos tu mensaje, pero en este momento nuestro equipo no está atendiendo.

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. En cuanto abramos, te respondemos por aquí en orden de llegada.

Si quieres, déjanos tu consulta por escrito y así ganamos tiempo.
09:41
Horario de atenciónMensaje fuera del horario de atenciónMensaje automático de WhatsApp para quien escribe fuera de horario: informa el horario de atención y cuándo va a responder el equipo.
ejemplo.com
¡Hola! Gracias por escribir a Tienda Buen Precio. El fin de semana nuestro equipo descansa y vuelve a responder el lunes a partir de las 9:00.

Mientras tanto, muchas dudas ya tienen respuesta en nuestro centro de ayuda.
09:41
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Horario de atenciónHorario de atención en fin de semanaRespuesta automática para mensajes de sábado y domingo en WhatsApp: avisa que el equipo vuelve el lunes e indica dónde encontrar respuestas rápidas.
¡Hola! Los sábados atendemos solo por la mañana, de 9:00 a 13:00.

Si tu mensaje llegó después de esa hora, te respondemos el lunes a primera hora, en orden de llegada. Puedes dejarnos tu consulta por aquí.
09:41
Horario de atenciónHorario de atención los sábadosMensaje de horario de atención para el sábado: informa que ese día se atiende solo medio día y cuándo vuelve a responder el equipo en WhatsApp.

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