SynkNet reduce costos operativos con Inteligencia Artificial especializada y atención integrada al ERP.
SynkNet Telecom, proveedor del interior de Maranhão, enfrentaba altos costos operativos con atenciones repetitivas, como el reenvío de cobranzas y consultas de estado de pago.
Con Talqui, SynkNet implementó una Inteligencia Artificial especializada en la atención para proveedores, integrada con ERPs como SGP TSMX e IXC. El autoservicio 24/7 por WhatsApp pasó a atender con agilidad y eficiencia, sin sobrecargar a los agentes.
“Con Talqui, logramos reducir significativamente nuestros costos operativos y mejorar la productividad del equipo. Además, elevamos la calidad de nuestra atención, ofreciendo una experiencia más ágil y práctica para nuestros clientes.”
