Messenger | Talqui
Caso de éxito — Cómo ayudamos a Synknet a reducir un 60% los ticketsVer más
Messenger

Atención Inteligente en FB Messenger

Centraliza Facebook Messenger junto a WhatsApp. Usa nuestra IA para calificar leads provenientes de anuncios y responder dudas al instante, garantizando una respuesta rápida.

No Abandones Leads en Facebook Messenger

Aunque WhatsApp domina en Brasil, Facebook Messenger sigue siendo un canal crítico para la conversión, especialmente para públicos mayores de 30 años y para campañas de Facebook Ads (Click-to-Messenger). Ignorar este canal es dejar dinero sobre la mesa.

Bandeja de Entrada Unificada

Talqui ofrece una solución de centralización total. Conectamos tu Fanpage a nuestra plataforma de IA, permitiendo que los mensajes de Messenger se traten con la misma prioridad e inteligencia que WhatsApp e Instagram. Ya no necesitas tener pestañas abiertas ni aplicaciones separadas.

Potencia tus Facebook Ads

Nuestra IA califica los leads que llegan vía anuncios. Si ejecutas campañas de registro o venta directa, el Agente inicia la conversación al instante, recopila los datos necesarios (teléfono, correo, interés) e incluso puede dirigir ese lead caliente al WhatsApp de tu equipo comercial.

Mantenimiento de las Métricas de la Página

Esta integración es esencial para mantener la puntuación de "Alta Capacidad de Respuesta" de tu página, lo que impacta directamente en el costo y el rendimiento de tus anuncios. Con Talqui, tu empresa está omnipresente, atendiendo con calidad en todos los canales de Meta.


1. Calificación de Leads (Ads)

Transforma clics en clientes calificados.

Click-to-Messenger Automation

Cuando un cliente hace clic en tu anuncio y va a Messenger, la IA inicia un script de calificación. Hace las preguntas vitales (¿Presupuesto? ¿Plazo? ¿Teléfono?) y entrega el lead listo para el vendedor.

Recopilación de Datos

La IA extrae información pública del perfil de Facebook (Nombre, Ubicación) para enriquecer tu CRM automáticamente.

2. Centralización de Canales (Omnichannel)

El fin de las múltiples pestañas.

Unified Inbox

Recibe mensajes de Messenger, Instagram y WhatsApp en la misma pantalla. Esto garantiza que ningún canal sea olvidado por el equipo de atención.

Transferencia Cross-Channel

La IA puede comenzar la atención en Messenger y, estratégicamente, pedir el WhatsApp del cliente para continuar la conversación en el canal más personal, garantizando mayor retención.

3. Respuestas Automáticas 24/7

FAQ Inteligente

Carga las dudas frecuentes de tu Fanpage en la IA. Responde sobre horarios, ubicación y precios al instante, manteniendo activa la insignia de "Responde muy rápidamente" en tu página.