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No necesitas volver a escribir: tu conversación ya está en la fila y pronto alguien te responde por aquí.
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Aviso de problemas en el sistema
Mensaje automático para avisar a los clientes de fallas en el sistema o la app: confirma el problema y dice que el equipo ya lo está resolviendo.
Texto del mensaje
¡Hola! Nuestra app presenta fallas desde las 10:00, y el equipo técnico ya está trabajando para solucionarlo. Tus datos están seguros. En cuanto todo vuelva a la normalidad, te avisamos por aquí, sin que tengas que preguntar otra vez.
Abrir en el editorCampos para personalizar
Cambia los campos entre llaves por los datos de cada cliente. En el texto de arriba aparecen con un ejemplo.
{{sistema}}ejemplo: app{{inicio}}ejemplo: 10:00
Consejo para usarla bien
Actívalo apenas se confirme el problema y apágalo cuando se normalice. Un solo aviso frena la fila de mensajes iguales en atención.
Es una respuesta dentro de la conversación: va a quien te acaba de escribir, así que no necesita aprobación como plantilla.
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