30 días
Implementación
En los primeros 30 días, te guiamos para implementar los canales de atención de tu empresa con Talqui, comenzando a atender en las primeras 24 horas.
Reduce la dependencia de agentes humanos hasta en un 60%
La mejor Inteligencia Artificial para el soporte al cliente
Mucho más que una plataforma de atención, una solución para reducir la dependencia de respuestas humanas en tu empresa
Talqui
Resultados comprobados en hasta 90 días
La implementación de Talqui es simple y sin complicaciones, y tu empresa ya verá reducciones en el volumen de atención humana en los primeros 90 días.
30 - 60 días
Aprendizaje
En hasta 60 días, nuestros agentes de Inteligencia Artificial recopilan información sobre tu negocio y observan el comportamiento de tu equipo de atención, comenzando a sugerir respuestas para el día a día.
60 - 90 días
Automatización
Talqui pasa a responder de forma autónoma, tal como lo haría tu equipo, usando como conocimiento tu operación real, sin inventar respuestas ni preparar bases de conocimiento.
Conoce
Empresas que confían en Talqui
Conoce las empresas que confían en Talqui y lograron implementar Inteligencia Artificial con nosotros.
HubiiLogramos reducir notablemente los costos operativos, con agentes más productivos y conectados a cada cliente en iFood. Elevamos el nivel de servicio y la gobernanza de datos con el Data Layer de Talqui.
ReinventContar con una plataforma con el 100% de las APIs abiertas fue un factor decisivo. La alianza con Talqui optimizó costos y aceleró el desarrollo de nuestra tecnología.
SynkNetCon Talqui, redujimos significativamente nuestros costos operativos y mejoramos la productividad del equipo. Una atención más ágil y práctica para nuestros clientes.
Boas-vindas automáticas
Bienvenida automática - El Chatbot con Inteligencia Artificial recibe al cliente.
Acompanhe e assuma
Acompaña y asume - El operador asume la atención si es necesario.
Responda com agilidade
Responde con agilidad - Usa atajos para enviar mensajes rápidos.
Finalize e registre
Finaliza y registra - Cierre con historial guardado para futuras consultas.
Funcionalidades
Funcionalidades que transforman tu atención
Centraliza conversaciones, automatiza flujos y dale a tu equipo las herramientas adecuadas en WhatsApp.
Envío de archivos
Comparte documentos, imágenes y archivos directamente en la conversación.
Audio y transcripción
Recibe, envía y transcribe mensajes de voz automáticamente.
Chatbot con IA
IA generativa que responde a los clientes como un agente humano.
Chat en vivo
Interfaz robusta para que el equipo retome conversaciones con contexto completo.
Métricas en tiempo real
Monitorea volumen, SLA y rendimiento por operador o cola.
Faq
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber, sin complicaciones
Talqui es una plataforma de atención omnicanal que centraliza conversaciones de canales como WhatsApp, Instagram y otros, facilitando la atención, la automatización y la gestión de múltiples operadores en un solo lugar.