Talqui
Caso de sucesso - Como nós ajudamos a Synknet a reduzir 60% dos chamadosAcessar
Reduza a dependência de atendentes humanos em até 60%

A melhor Inteligência Artificial para suporte ao cliente

Muito mais que uma plataforma de atendimento, uma solução para reduzir a dependência de respostas humanas na sua empresa

Interface de atendimento da Talqui
A Talqui

Resultados comprovados em até 90 dias

A implantação da Talqui é simples e descomplicada, sua empresa já vai observar reduções no volume de atendimento humano nos primeiros 90 dias.

30 dias

Implantação

Nos primeiros 30 dias, você será guiado a implementar os canais de atendimento da sua empresa através da Talqui - iniciando o atendimento já nas primeira 24 horas.

30 - 60 dias

Aprendizado

Em até 60 Dias, nossos agentes de Inteligência Artifical coletam informações sobre o seu negócio e também observam o comportamento da sua equipe de atendimento, passando a sugerir respostas para o dia-a-dia.

60 - 90 dias

Automação

A Talqui passa a responder de forma autônoma assim como a sua equipe faria, usando como conhecimento a sua operação real - sem inventar baboseiras ou preparar bases de conhecimento.

Conheça

Empresas que confiam na Talqui

Veja as empresas que confiam na Talqui e tiveram sucesso em implementar Inteligência Artificial com a gente.

Conseguimos reduzir sensivelmente os custos operacionais, com agentes mais produtivos e conectados a cada cliente no iFood. Elevamos o nível de serviço e a governança de dados com o Data Layer da Talqui.
Contar com uma plataforma com 100% das APIs abertas foi um fator decisivo. A parceria com a Talqui otimizou custos e acelerou o desenvolvimento da nossa tecnologia.
Com a Talqui, reduzimos significativamente nossos custos operacionais e melhoramos a produtividade da equipe. Um atendimento mais ágil e prático para os nossos clientes.
Gerenciamento Centralizado

Conecte aos sistemas que a sua empresa já utiliza

Agentes de inteligência artifical conectados no seu WhatsApp!

WhatsApp

Faça campanhas, atinja milhões de contatos no WhatsApp

Instagram

Responda mensagens diretas e menções no Instagram

iFood

Envie automações e realize atendimentos diretamente no iFood

Boas-vindas automáticas

Boas-vindas automáticas - O Chatbot com Inteligência Artificial recebe o cliente.

Acompanhe e assuma

Acompanhe e assuma - Operador assume o atendimento se necessário.

Responda com agilidade

Responda com agilidade - Utilize atalhos para enviar mensagens rápidas.

Finalize e registre

Finalize e registre - Encerramento com histórico salvo para futuras consultas.

Funcionalidades

Funcionalidades que transformam seu atendimento

Centralize conversas, automatize fluxos e dê ao seu time as ferramentas certas no WhatsApp.

Envio de arquivos

Compartilhe documentos, imagens e mídias direto na conversa.

Áudio e transcrição

Receba, envie e transcreva mensagens de voz automaticamente.

Chatbot com IA

IA Generativa que responde os clientes como um atendente humano.

Chat ao vivo

Interface robusta para o time assumir conversas com contexto completo.

Métricas em tempo real

Acompanhe volume, SLA e desempenho por operador ou fila.

Faq

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber, sem complicação

A Talqui é uma plataforma de atendimento omnicanal que centraliza conversas de canais como WhatsApp, Instagram, e outros, facilitando o atendimento, automação e a gestão de múltiplos operadores em um só lugar.