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SynkNet reduz custos operacionais com Inteligência Artificial especializada e atendimento integrado ao ERP.
A SynkNet Telecom, provedor do interior do Maranhão, enfrentava altos custos operacionais com atendimentos repetitivos, como reenvio de cobranças e consultas de status de pagamento.
Com a Talqui, a SynkNet implantou uma Inteligência Artificial especializada no atendimento para provedores, integrada com ERPs como SGP TMSX e IXC. O autoatendimento 24/7 pelo WhatsApp passou a atender com agilidade e eficiência, sem sobrecarregar os atendentes.
“Com a Talqui, conseguimos reduzir significativamente nossos custos operacionais e melhorar a produtividade da equipe. Além disso, elevamos a qualidade do nosso atendimento, oferecendo uma experiência mais ágil e prática para os nossos clientes”
Nadyla
Diretora de Operações da SynkNet