Potencialize seu IXC Soft com Inteligência Artificial Real

O IXC Soft é o coração da operação de milhares de provedores, mas operar o atendimento via WhatsApp ainda exige uma equipe humana numerosa para tarefas básicas. A integração da Talqui transforma essa realidade ao colocar uma camada de Inteligência Artificial Generativa sobre o seu IXC.

Esqueça os menus numéricos

Esqueça os menus de "Digite 1 para Financeiro". Nossos Agentes Autônomos compreendem a linguagem natural do cliente. Se o assinante digita "minha internet caiu e eu preciso do boleto", a IA entende as duas intenções simultaneamente e age de acordo, interagindo diretamente com o banco de dados do IXC.

Aprendizado Contínuo

A grande inovação da Talqui está na capacidade de aprendizado. Ao contrário de plataformas concorrentes que exigem meses de configuração de árvores de decisão, nosso Agente aprende com o histórico de interações do seu provedor. Ele entende quais são as dúvidas mais comuns sobre os planos cadastrados no IXC e como seus melhores atendentes respondem a elas.

Eficiência Operacional

Além da eficiência financeira (envio de boletos, notas fiscais e desbloqueio provisório), a integração técnica é robusta. A IA consegue ler o status da ONU/Conexão do cliente no IXC. Se o sinal estiver normal, ela sugere procedimentos de reinicialização elétrica antes de sobrecarregar sua equipe técnica.

Ao adotar a Talqui integrada ao IXC Soft, você não está apenas contratando um software de atendimento; você está automatizando a operação do seu provedor, reduzindo a inadimplência através de lembretes ativos e blindando sua equipe técnica contra demandas desnecessárias. É a evolução do ISP para o modelo digital.