Caso de sucesso - Como nós ajudamos a Synknet a reduzir 60% dos chamadosAcessar
Meta Business Partners

Agente de IA feito para provedores de internet

Reduza inadimplência, automatize suporte e atenda 24/7 no WhatsApp — integrado ao SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf.

  • +50 provedores brasileiros
  • API Oficial Meta
  • Disparo de cobrança em massa
✅ Sistema sincronizado
🔧 OS aberta sozinha
Integrações

Integrado aos sistemas que seu provedor já usa

Não encontrou o seu sistema?

SGP TSMX
IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
SGP TSMX
IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
SGP TSMX
IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
SGP TSMX
IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
SGP TSMX
IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
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IXC Soft
Hubsoft
Leaf
MK Solution
MK Auth
MK Auth
MK Solution
Leaf
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IXC Soft
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MK Auth
MK Solution
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Hubsoft
IXC Soft
SGP TSMX
O dia a dia de quem gerencia um ISP

3 gargalos que custam caro
no seu provedor todo mês

Inadimplência fora de controle

Cobranças manuais somem na rotina. PIX atrasado vira boleto perdido, e seu time perde horas tentando recuperar o que poderia ser automático.

Resolve com cobrança PIX automática no WhatsApp

Suporte sufocado

Cliente reclama de falha. Atendente abre ticket, consulta o sistema, verifica a OLT, responde... e o próximo cliente já está esperando há 20 minutos.

Resolve com Abertura automática de OS

Custo de atendimento explodindo

Cada cliente novo significa mais ticket. Você contrata, treina... e o time não escala. O atendimento vira gargalo do seu crescimento.

Resolve com Agente de IA que escala sem contratar
A solução Talqui

Agente de IA que conversa como o seu melhor atendente — porque aprendeu com ele

Cobrança

Lembrete de Pagamento

COBRANÇAS

Lembrete de Pagamento

Nós sabemos (e você também) que o cliente não paga se não for fácil fazer isso. Por essa razão, temos o melhor modelo de cobranças do mercado. Enviando em botões separados o código PIX, o boleto e o link para pagamento — pagar nunca foi tão fácil.

SUPORTE

IA de Suporte

A Inteligência Artificial da Talqui aprende o comportamento do seu time de atendimento e passa a prestar suporte de maneira humanizada para os seus clientes, de forma que eles não percebam que estão sendo atendidos por um robô 24 horas por dia.

NOTIFICAÇÕES

Notificações em massa

Problemas acontecem, e para evitar que o seu time de suporte fique sobrecarregado, nós avisamos antecipadamente o cliente sobre falhas massivas e ausência de sinal em regiões pré-determinadas, fazendo com que eles não entrem em contato todos ao mesmo tempo.

INTEGRAÇÕES

Integração nativa com seu sistema

Realize a conexão segura com o seu ERP (SGP, IXC Soft, Hubsoft, MK Solution e Leaf) com apenas alguns cliques. E pronto: nossa automação já passa a identificar clientes, enviar boletos, abrir chamados e muito mais — tudo direto no seu ERP.

PRATICIDADE

Sem sair da mesma tela

O seu time de atendimento consegue solucionar pedidos do cliente sem sair do painel da Talqui — com um app na barra lateral, a sua equipe consegue identificar o cliente, reenviar boleto, ver tickets em aberto e muito mais.

Suporte

Suporte que abre OS
sozinho e fecha também.

  • Notifica clientes de falha na rede (integração Zabbix)
  • Verifica viabilidade de instalação por CEP
  • Abre, atualiza e fecha OS automaticamente
  • Mantém contexto entre conversas
Detectado

Falha · OLT Centro-3 (142 clientes)

Enviado

142 mensagens proativas enviadas

Aberta

OS #38421 aberta automaticamente

0 tickets

0 tickets abertos pelo cliente

Inteligência Artificial

Agente de IA que aprende
com seu atendimento real

  • Treina com seus atendimentos reais
  • Nunca inventa resposta
  • Atende 24/7 sem hora extra
  • Escala em 3 fases: aprende (30d) · sugere (60d) · responde (90d)
ao vivo
PAINEL TALQUI · CONFIANÇA DO AGENTE

Progresso por categoria

Cobrança e PIX92%
Suporte técnico72%
Viabilidade e novos planos58%
+847 conversas analisadas nos últimos 7 dias
+70provedores ativos no Brasilde todas as regiões
40%redução de equipe humanacase SynkNet · 90 dias
24/7atendimento especializadoferiado, madrugada, sábado

SynkNet reduziu 40% do
atendimento humano em 90 dias.

A Talqui aprendeu nossa operação melhor que muitos atendentes novos que passaram por aqui. Reduzimos o número do WhatsApp de suporte de 4 para 1.
Marcos AlmeidaCEO, SynkNet
−40%atendimentos humanos em 90 dias
+40%velocidade de resposta no 1º contato
<24hredução no tempo de verificação de viabilidade
Comparativo direto

Por que Talqui ganha do chatbot
comum e do atendimento manual

Talqui Plataforma comum Sistema manual
API Oficial WhatsApp (sem risco de banimento)⚠️ às vezes
Cobrança PIX automatizada
Agente de IA que aprende sua operaçãoscripts fixos
Integração nativa SGP, IXC, Hubsoft, MK⚠️ parcial
Implementação previsível em 30 diassem prazo
Notifica falhas em massa por localização✨ Exclusivo
Case real publicado com nomesó logos
Segurança do seu número

Seu WhatsApp protegido
pela API Oficial da Meta.

Utilizamos exclusivamente a API Oficial do WhatsApp Business — sem apps paralelos, sem risco de banimento. Todos os disparos seguem opt-in, template aprovado e a janela de 24h da Meta.

🤝
Meta Business Partner
Parceiro Oficial
LGPD Compliant
Dados em datacenter BR
🔒
SSL · ISO 27001
Criptografia ponta-a-ponta
🛡️
Seu número WhatsApp
Verificado pela Meta · selo verde
  • Templates aprovados pela Meta antes do envio em massa
  • Disparo de cobrança permitido (cumprindo opt-in)
  • Múltiplos atendentes no mesmo número, sem chip extra
  • Histórico do cliente preservado e exportável
  • Talqui alerta antes de qualquer movimento fora da política
Implementação previsível

Do zero ao atendimento
automatizado em 30 dias

Sem projeto eterno. A Talqui escala em 4 etapas curtas com entregáveis claros a cada semana.

IMPLANTAÇÃO

Configuração sob medida.

Nosso time entende sua operação, conecta seu sistema (SGP, IXC, Hubsoft...) e ativa a API Oficial da Meta.

RequisitosAPI Oficial ativadaEntregável: ambiente no ar
1ª SEMANA

O Agente aprende.

O Agente de IA observa sua equipe atendendo e mapeia as intenções mais comuns dos seus clientes.

Mapa de intençõesIngestão de históricoEntregável: relatório de cobertura
2ª SEMANA

O Agente sugere.

O Agente passa a sugerir respostas para sua equipe em tempo real. Sua equipe aprova ou edita.

Sugestões ao vivoAprovação humanaEntregável: 40% das sugestões aprovadas
3ª SEMANA

O Agente responde.

Conversas automáticas no que sua equipe já validou. Transfere para humano quando necessário.

Resposta autônomaTransferência inteligenteEntregável: 50% de automação

Instalação Fácil. Comece a utilizar os sistemas de atendimento já nas primeiras 24 horas após a contratação.

Planos para provedores

O plano que acompanha
seu crescimento.

Profissional

De R$ 450 por apenas

R$ 367/mês

20.000 créditos incluídos
  • WhatsApp API Oficial: números ilimitados
  • WhatsApp Business (QR Code): até 2 conexões
  • Integrações ao ERP: SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf
  • Robô de fluxo/menu editável
  • Envio de Cobrança Automática
  • Suporte via e-mail

Corporativo

A partir de

R$ 1.549/mês

100.000 créditos incluídos
  • Tudo do Inteligente, mais:
  • WhatsApp Business (QR Code): até 20 conexões
  • Agente de IA editável + fluxos customizados
  • Integrações personalizadas
  • Suporte dedicado 24×7
  • Acesso antecipado a novos recursos

Créditos são cobrados por mensagem trafegada na API Oficial. 1 crédito = R$ 0,01.

Pronto para decidir?

Pronto para ver a Talqui rodando
no seu provedor?

Fale com nossos especialistas direto no WhatsApp. A gente entende seu provedor, tira dúvidas técnicas e monta um plano sob medida em questão de minutos.