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Agradecimento depois do atendimento

Mensagem de agradecimento ao final do atendimento no WhatsApp, pedindo uma avaliação rápida com três botões de resposta: ótimo, regular ou ruim.

Texto da mensagem

Oi, Carlos! Obrigado por falar com a gente hoje. Como você avalia o atendimento que recebeu?

Editar no montador

Campos para personalizar

Troque os campos entre chaves pelos dados de cada cliente. No texto acima eles aparecem com um exemplo.

{{nome}}exemplo: Carlos

Dica para usar bem

Pergunte uma coisa só. Botões de resposta rápida rendem muito mais respostas do que pedir para a pessoa digitar uma nota.

Para enviar esta mensagem a quem não falou com você nas últimas 24 horas, ela precisa ser cadastrada como template e aprovada pela Meta na API Oficial do WhatsApp.

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Oi, Mariana! Obrigado por comprar com a gente. Seu pedido #48213 foi confirmado e já está sendo separado.

Você pode acompanhar cada etapa da entrega pelo link abaixo.
09:41
Acompanhar pedido
AgradecimentoAgradecimento pela compraMensagem de agradecimento ao cliente depois da compra, com o número do pedido e o link para acompanhar a entrega pelo site.
Olá! Recebemos sua mensagem, mas nosso atendimento está fechado agora.

Nosso horário é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Assim que abrirmos, respondemos por aqui na ordem de chegada.

Se quiser, já deixe sua dúvida escrita que ganhamos tempo.
09:41
Horário de atendimentoFora do horário de atendimentoMensagem automática para quem chama no WhatsApp fora do expediente: informa o horário de atendimento e quando a equipe vai responder.
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Oi! Obrigado por chamar a Loja Bom Preço. No fim de semana nossa equipe está de folga e volta a responder na segunda-feira, a partir das 9h.

Enquanto isso, muitas dúvidas já estão respondidas na nossa central de ajuda.
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Horário de atendimentoHorário de atendimento no fim de semanaResposta automática para mensagens de sábado e domingo: avisa que a equipe volta na segunda-feira e indica onde achar respostas rápidas.

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