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Central de Ajuda

Tu Centro de Ayuda, a Tu Manera

Publica una base de conocimiento completa en el dominio de tu empresa, con artículos escritos y organizados directamente desde el panel de Talqui, sin depender de otra herramienta.

Central de Ajuda Própria, no Domínio do Seu Cliente

O plugin Central de Ajuda transforma a Talqui na base de conhecimento oficial da sua empresa — um Help Center público e completo, sem depender de nenhuma ferramenta externa como Zendesk ou Freshdesk.

Conteúdo Gerenciado Direto na Talqui
  • Editor de Artigos em Markdown: escreva, organize por categorias e publique artigos de ajuda sem sair do painel da Talqui.
  • Busca Otimizada para SEO: os artigos são indexados pelos buscadores e encontrados facilmente pelos seus clientes, dentro e fora da central.
Domínio Próprio e Marca do Cliente
  • CNAME Personalizado: publique a central de ajuda em um subdomínio do seu próprio site, como ajuda.suaempresa.com.br.
  • Aparência Customizável: cores e identidade visual da central se adaptam à marca de cada cliente, sem precisar de código.

Ideal para empresas que querem oferecer autoatendimento de qualidade, reduzindo o volume de tickets repetitivos e dando aos clientes um lugar próprio para encontrar respostas.