Vários atendentes e vendedores, 1 número
TalquiTodo o time atende no mesmo número de WhatsApp, com filas e departamentos — sem perder conversa.
vs
A alternativa ao Umbler Talk: vários atendentes e vendedores no mesmo WhatsApp
A sua equipe atende no mesmo número de WhatsApp — vários atendentes e vendedores, sem perder conversa. E, conforme cresce, conecta vários números no mesmo painel: um por setor, um por filial. A Talqui faz tudo isso com bot por fluxo e IA — e com créditos que não vencem.
Na prática
Atendimento em equipe no WhatsApp, do jeito que a sua empresa precisa
Vários atendentes e vendedores num número só, vários números num painel só — com bot, IA e um custo previsível.
Vários números no mesmo painel
TalquiUm número por setor ou filial, todos gerenciados num só lugar.
Bot por fluxo + IA
TalquiMontador de bot arrasta-e-solta e IA no atendimento, sem escrever código.
Créditos que não expiram
TalquiNa Talqui os créditos são acumulativos — você não perde saldo a cada 60 dias.
Talqui x Umbler Talk num relance
Atendentes e vendedores
Números no painel
Créditos
Suporte
Atendentes e vendedoresVários no mesmo número
Números no painelVários números
CréditosNão expiram (acumulativos)
SuporteHumano + IA
Atendentes e vendedoresVários no mesmo número
Números no painel1 a 3 por plano
CréditosVencem em 60 dias
SuporteAtendimento por IA
Vários atendentes e vendedores no mesmo número — e vários números num painel
A necessidade é simples: a sua equipe precisa atender no mesmo número de WhatsApp, com vários atendentes e vendedores ao mesmo tempo, sem conversa caindo no vazio. A Talqui é a plataforma de atendimento com painel para múltiplos operadores, filas e departamentos — todo mundo no mesmo número, cada conversa com dono.
E quando a operação cresce, você conecta vários números de WhatsApp no mesmo painel — um por setor, um por filial — sem trocar de tela. Tudo com montador de bot por fluxo e IA no atendimento, e com créditos que não vencem: o que você contrata fica acumulado, não some a cada 60 dias.
Talqui x Umbler Talk: recursos e modelo de custo
Mesma categoria de atendimento — a diferença está nos números por painel, nos créditos e no suporte.
| Critério | Talqui | Umbler Talk |
|---|---|---|
| Painel multiatendimento — vários atendentes/vendedores, 1 número | TalquiSim | Umbler TalkSim |
| Vários números de WhatsApp no mesmo painel (setores/filiais) | TalquiVários números num só painel | Umbler TalkPor plano: 1 (Basic), até 3 (Professional) |
| Gestão de operadores, filas e departamentos | TalquiSim | Umbler TalkSim |
| Montador de bot por fluxo (no-code) | TalquiSim | Umbler TalkSim |
| IA no atendimento | TalquiTreinada na sua operação | Umbler TalkSim (Agentes IA) |
| API Oficial do WhatsApp | TalquiSim | Umbler TalkSim |
| Créditos (IA e templates) | TalquiNão expiram — acumulativos | Umbler TalkPré-pagos, vencem em 60 dias |
| Modelo de custo | TalquiTransparente, a partir de R$199/mês | Umbler TalkMensalidade por atendente (mín. 2) + créditos que vencem |
| Suporte | TalquiHumano + IA | Umbler TalkRelato real: suporte por IA insistindo num erro inexistente |
Quanto custa o Umbler Talk? Mensalidade mais créditos que vencem
O preço do Umbler Talk começa em R$69/mês no Basic (2 atendentes) e sobe para R$79 a R$109 por atendente nos planos maiores, sempre com mínimo de 2 atendentes. Mas a mensalidade não é o custo final: IA e templates são pagos em créditos pré-pagos que vencem em 60 dias (1 crédito = R$1). O saldo que você não usar simplesmente expira.
Na Talqui o modelo é transparente: a partir de R$199/mês e créditos acumulativos que não vencem — você não administra saldo com prazo de validade nem perde o que pagou. O que entra na conta é o que você vê.
Veja os planos e preços da Talqui ou todas as alternativas que avaliamos.
O que dizem os clientes
Onde o Umbler Talk gera atrito
A reputação geral é boa, mas há relatos de suporte por IA que não resolve e de cobrança indevida — verificáveis no Reclame Aqui.
Ver no Reclame AquiO suporte técnico é feito por IA que fica insistindo num erro que não ocorre, mesmo eu enviando print.
Cobrança indevida de um serviço que eu não contratei — um bot para WhatsApp.
Perguntas frequentes
Umbler Talk ou Talqui: o que você precisa saber
Atendimento em equipe no WhatsApp, sem créditos que vencem.
Com a Talqui, todo o time atende no mesmo número, com painel, filas e departamentos — vários atendentes e vendedores sem perder conversa, e com IA quando precisar.
Fale com a Talqui
Atenda em equipe no WhatsApp, sem créditos que vencem
Agende uma conversa: mostramos o painel com vários atendentes e vários números, e um modelo de custo transparente.
Por que trocar o Umbler Talk pela Talqui
- Vários atendentes e vendedores, 1 número
- Vários números no mesmo painel
- Créditos que não expiram
- Suporte humano + IA
