Atendimento pelo Telegram Direto no Painel da Talqui
O plugin Telegram da Talqui conecta um bot do Telegram ao painel de atendimento, permitindo que sua equipe responda mensagens do Telegram na mesma caixa de entrada usada para WhatsApp, Instagram e os demais canais.
Canal Unificado
- Caixa de Entrada Única: todas as conversas do Telegram chegam junto com as dos outros canais, sem precisar de uma tela separada só para esse aplicativo.
- Acesso a Todas as Extensões: o Telegram se beneficia das mesmas automações, chatbots e integrações já configuradas para os demais canais de atendimento da Talqui.
Ideal para Comunidades e Suporte Internacional
O Telegram é especialmente popular entre comunidades técnicas, times distribuídos e públicos internacionais — conectar esse canal à Talqui evita que sua empresa precise manter um processo de atendimento paralelo só para quem prefere o Telegram ao WhatsApp.
Configure o bot uma única vez e centralize todo o atendimento, independente do canal que o cliente escolher para falar com você.
