--- title: "Agente de IA para Provedores de Internet (ISPs) no WhatsApp | Talqui | Talqui" meta: description: "Reduza inadimplência e automatize o suporte do seu provedor 24/7 no WhatsApp. Integração oficial com SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf, na API Oficial da Meta." "og:description": "Reduza inadimplência e automatize o suporte do seu provedor 24/7 no WhatsApp. Integração oficial com SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf, na API Oficial da Meta." "og:title": "Agente de IA para Provedores de Internet (ISPs) no WhatsApp | Talqui" --- ![Meta Business Partners](https://talqui.chat/images/meta-business-partners.png) # Agente de IA feito para _provedores de internet_ Reduza inadimplência, automatize suporte e atenda 24/7 no WhatsApp — integrado ao SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf. Continuar no WhatsApp - +50 provedores brasileiros - API Oficial Meta - Disparo de cobrança em massa ✅ Sistema sincronizado 🔧 OS aberta sozinha Integrações ## Integrado aos sistemas que seu provedor já usa Não encontrou o seu sistema? Fale com nosso time → ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) ![MK Auth](https://talqui.chat/images/integrations/mkauth-0.svg) ![MK Solution](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg) ![Leaf](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) ![Hubsoft](https://talqui.chat/images/integrations/hubsoft.svg) ![IXC Soft](https://talqui.chat/images/integrations/ixc.svg) ![SGP TSMX](https://talqui.chat/images/integrations/sgp-tsmx.svg) O dia a dia de quem gerencia um ISP ## 3 gargalos que custam carono seu provedor todo mês ### Inadimplência fora de controle Cobranças manuais somem na rotina. PIX atrasado vira boleto perdido, e seu time perde horas tentando recuperar o que poderia ser automático. → Resolve com **cobrança PIX automática no WhatsApp** ### Suporte sufocado Cliente reclama de falha. Atendente abre ticket, consulta o sistema, verifica a OLT, responde... e o próximo cliente já está esperando há 20 minutos. → Resolve com **Abertura automática de OS** ### Custo de atendimento explodindo Cada cliente novo significa mais ticket. Você contrata, treina... e o time não escala. O atendimento vira gargalo do seu crescimento. → Resolve com **Agente de IA que escala sem contratar** A solução Talqui ## Agente de IA que conversa como o seu melhor atendente _— porque aprendeu com ele_ Cobrança ### Lembrete de Pagamento COBRANÇAS Lembrete de Pagamento Nós sabemos (e você também) que o cliente não paga se não for fácil fazer isso. Por essa razão, temos o melhor modelo de cobranças do mercado. Enviando em botões separados o código PIX, o boleto e o link para pagamento — pagar nunca foi tão fácil. SUPORTE IA de Suporte A Inteligência Artificial da Talqui aprende o comportamento do seu time de atendimento e passa a prestar suporte de maneira humanizada para os seus clientes, de forma que eles não percebam que estão sendo atendidos por um robô 24 horas por dia. NOTIFICAÇÕES Notificações em massa Problemas acontecem, e para evitar que o seu time de suporte fique sobrecarregado, nós avisamos antecipadamente o cliente sobre falhas massivas e ausência de sinal em regiões pré-determinadas, fazendo com que eles não entrem em contato todos ao mesmo tempo. INTEGRAÇÕES Integração nativa com seu sistema Realize a conexão segura com o seu ERP (SGP, IXC Soft, Hubsoft, MK Solution e Leaf) com apenas alguns cliques. E pronto: nossa automação já passa a identificar clientes, enviar boletos, abrir chamados e muito mais — tudo direto no seu ERP. PRATICIDADE Sem sair da mesma tela O seu time de atendimento consegue solucionar pedidos do cliente sem sair do painel da Talqui — com um app na barra lateral, a sua equipe consegue identificar o cliente, reenviar boleto, ver tickets em aberto e muito mais. Suporte ### Suporte que abre OSsozinho e fecha também. - Notifica clientes de falha na rede (integração Zabbix) - Verifica viabilidade de instalação por CEP - Abre, atualiza e fecha OS automaticamente - Mantém contexto entre conversas Detectado Falha · OLT Centro-3 (142 clientes) Enviado 142 mensagens proativas enviadas Aberta OS #38421 aberta automaticamente 0 tickets 0 tickets abertos pelo cliente Inteligência Artificial ### Agente de IA que aprendecom seu atendimento real - Treina com seus atendimentos reais - Nunca inventa resposta - Atende 24/7 sem hora extra - Escala em 3 fases: aprende (30d) · sugere (60d) · responde (90d) ao vivo PAINEL TALQUI · CONFIANÇA DO AGENTE Progresso por categoria Cobrança e PIX92% Suporte técnico72% Viabilidade e novos planos58% +847 conversas analisadas nos últimos 7 dias +70provedores ativos no Brasilde todas as regiões 40%redução de equipe humanacase SynkNet · 90 dias 24/7atendimento especializadoferiado, madrugada, sábado ## SynkNet reduziu 40% doatendimento humano em 90 dias. > A Talqui aprendeu nossa operação melhor que muitos atendentes novos que passaram por aqui. Reduzimos o número do WhatsApp de suporte de 4 para 1. −40%atendimentos humanos em 90 dias +40%velocidade de resposta no 1º contato <24hredução no tempo de verificação de viabilidade SSynkNet18.400 clientes HHiperFibra8.000 clientes NNetGo Provedor1.450 clientes VVelox Telecom8.200 clientes AAltoNet Provedor24.000 clientes Comparativo direto ## Por que Talqui ganha do chatbotcomum e do atendimento manual | | Talqui | Plataforma comum | Sistema manual | | --- | --- | --- | --- | | API Oficial WhatsApp (sem risco de banimento) | | ⚠️ às vezes | | | Cobrança PIX automatizada | | | | | Agente de IA que aprende sua operação | | scripts fixos | | | Integração nativa SGP, IXC, Hubsoft, MK | | ⚠️ parcial | | | Implementação previsível em 30 dias | | sem prazo | | | Notifica falhas em massa por localização | ✨ Exclusivo | | | | Case real publicado com nome | | só logos | | Segurança do seu número ## Seu WhatsApp protegidopela API Oficial da Meta. Utilizamos exclusivamente a API Oficial do WhatsApp Business — sem apps paralelos, sem risco de banimento. Todos os disparos seguem opt-in, template aprovado e a janela de 24h da Meta. 🤝 Meta Business Partner Parceiro Oficial ✅ LGPD Compliant Dados em datacenter BR 🔒 SSL · ISO 27001 Criptografia ponta-a-ponta 🛡️ Seu número WhatsApp Verificado pela Meta · selo verde - Templates aprovados pela Meta antes do envio em massa - Disparo de cobrança permitido (cumprindo opt-in) - Múltiplos atendentes no mesmo número, sem chip extra - Histórico do cliente preservado e exportável - Talqui alerta antes de qualquer movimento fora da política Implementação previsível ## Do zero ao atendimentoautomatizado em 30 dias Sem projeto eterno. A Talqui escala em 4 etapas curtas com entregáveis claros a cada semana. IMPLANTAÇÃO #### Configuração sob medida. Nosso time entende sua operação, conecta seu sistema (SGP, IXC, Hubsoft...) e ativa a API Oficial da Meta. RequisitosAPI Oficial ativadaEntregável: ambiente no ar 1ª SEMANA #### O Agente aprende. O Agente de IA observa sua equipe atendendo e mapeia as intenções mais comuns dos seus clientes. Mapa de intençõesIngestão de históricoEntregável: relatório de cobertura 2ª SEMANA #### O Agente sugere. O Agente passa a sugerir respostas para sua equipe em tempo real. Sua equipe aprova ou edita. Sugestões ao vivoAprovação humanaEntregável: 40% das sugestões aprovadas 3ª SEMANA #### O Agente responde. Conversas automáticas no que sua equipe já validou. Transfere para humano quando necessário. Resposta autônomaTransferência inteligenteEntregável: 50% de automação **Instalação Fácil.** Comece a utilizar os sistemas de atendimento já nas primeiras 24 horas após a contratação. Planos para provedores ## O plano que acompanhaseu crescimento. ### Profissional De R$ 450 por apenas R$ 367/mês 20.000 créditos incluídos - WhatsApp API Oficial: números ilimitados - WhatsApp Business (QR Code): até 2 conexões - Integrações ao ERP: SGP, IXC, Hubsoft, MK Solution e Leaf - Robô de fluxo/menu editável - Envio de Cobrança Automática - Suporte via e-mail Contratar agora Mais escolhido por provedores ### Inteligente De R$ 950 por apenas R$ 764/mês 50.000 créditos incluídos - Tudo do Profissional, mais: - WhatsApp Business (QR Code): até 5 conexões - Agente de IA pré-treinado para provedores - Integrações avançadas (HubSpot, Pipefy) - Envio de campanhas de marketing - Suporte WhatsApp prioritário Contratar agora ### Corporativo A partir de R$ 1.549/mês 100.000 créditos incluídos - Tudo do Inteligente, mais: - WhatsApp Business (QR Code): até 20 conexões - Agente de IA editável + fluxos customizados - Integrações personalizadas - Suporte dedicado 24×7 - Acesso antecipado a novos recursos Falar com vendas Créditos são cobrados por mensagem trafegada na API Oficial. **1 crédito = R$ 0,01**. Pronto para decidir? ## Pronto para ver a Talqui rodandono seu _provedor?_ Fale com nossos especialistas direto no WhatsApp. A gente entende seu provedor, tira dúvidas técnicas e monta um plano sob medida em questão de minutos. Agendar demonstração no WhatsApp