--- title: "Leaf | Talqui" meta: "og:title": "Leaf | Talqui" --- ![Leaf Tecnologia](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) # Transforme seu suporte em uma máquina de autoatendimento 24h com a integração Leaf e Talqui Reduza em até 70% as chamadas humanas automatizando a emissão de boletos, desbloqueio de sinal e diagnósticos técnicos diretamente pelo WhatsApp do seu provedor. João Silva Atribuído a Tags ![Leaf Tecnologia](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg)Leaf Tecnologia User_id Integração ![Leaf Tecnologia](https://talqui.chat/images/integrations/leaf.jpg) Leaf Tecnologia Categoria ERPs Instalar integração ## Gestão de Provedores e Autoatendimento Financeiro com Leaf Tecnologia via WhatsApp A integração da _Talqui_ com a _Leaf Tecnologia_ oferece uma solução completa de autoatendimento para Provedores de Internet e ISPs, conectando a gestão técnica e financeira diretamente ao WhatsApp. Esta integração visa reduzir a carga do suporte humano, permitindo que o cliente resolva pendências financeiras e técnicas de forma autônoma e instantânea através de fluxos estruturados ou inteligência artificial. ## Autoatendimento Financeiro e Desbloqueio - _Acesso a Dados e Pagamentos_: O cliente pode consultar faturas e receber automaticamente PDFs, códigos de barras, QR Codes de PIX e informações detalhadas sobre sua situação financeira sem intervenção humana. - _Desbloqueio de Confiança_: A integração permite que o sistema identifique pagamentos pendentes e execute o desbloqueio técnico temporário (confiança) diretamente pelo chat, restaurando a conexão do cliente em segundos. ## Diagnóstico Técnico e Gestão de Chamados - _Recuperação de Sinal Guiada_: Através da identificação de anomalias de sinal em tempo real, a Talqui guia o usuário por um processo de diagnóstico e recuperação, ajudando o cliente a restabelecer sua conexão de forma independente. - _Abertura e Escalonamento de Chamados_: Caso o problema persista, o agente de IA coleta os dados necessários e abre um chamado técnico diretamente no sistema Leaf, garantindo que o histórico chegue completo para o atendimento humano. A união da Talqui com a Leaf Tecnologia transforma o WhatsApp no principal canal de suporte do ISP, garantindo eficiência operacional, redução de cancelamentos e uma experiência de suporte técnico e financeiro disponível 24 horas por dia. --- # Principais Recursos da Integração Leaf Tecnologia ## 1. Autoatendimento Financeiro Inteligente via WhatsApp Transforme seu canal de atendimento em uma unidade de recebimento 24h. A integração profunda com a API da **Leaf Tecnologia** elimina gargalos operacionais no setor financeiro. ### Emissão Instantânea de Faturas e PIX A IA identifica o cadastro do cliente e entrega PDFs, códigos de barras ou o **PIX Copia e Cola** em segundos. Sem filas, sem espera. ### Desbloqueio de Confiança Automatizado O sistema verifica a elegibilidade do assinante na Leaf e executa o comando de desbloqueio temporário diretamente no sistema, restaurando a conexão assim que a promessa de pagamento é registrada no chat. ## 2. Diagnóstico Técnico e Gestão de Conexão Reduza drasticamente as visitas técnicas desnecessárias com um triagem automatizada e precisa. ### Leitura de Status de Sinal em Tempo Real O Agente Talqui consulta o status da ONU/ONT do cliente na Leaf Tecnologia. Se o equipamento estiver offline, a IA guia o usuário por um script de recuperação física (cabos, energia) antes de escalar o problema. ### Abertura de Chamados com Histórico Completo Caso a falha persista, a IA abre o ticket diretamente no painel da Leaf, anexando os logs do diagnóstico prévio para que o técnico de nível 2 já saiba exatamente o que foi testado. ## 3. Segurança e Conformidade (LGPD) Garanta que os dados dos seus assinantes estejam protegidos enquanto mantém sua base de dados sempre atualizada. ### Validação de Identidade Multinível Antes de expor faturas ou dados sensíveis, a IA solicita confirmações cadastrais (como os primeiros dígitos do CPF ou CNPJ) validados em tempo real contra o banco de dados da Leaf Tecnologia. ### Sincronização de Cadastro Se a IA detecta uma divergência ou atualização de contato durante a conversa no WhatsApp, ela pode sugerir a atualização automática na ficha do cliente dentro do sistema Leaf, mantendo seu CRM limpo e funcional. ## Transforme ainda mais o seu atendimento com novas conexões [![WhatsApp](https://talqui.chat/images/integrations/whatsapp.svg)**WhatsApp** Proteja sua operação contra banimentos. Migre para a API Oficial (WABA) com a Talqui, obtenha o selo de verificação e escale seu atendimento com segurança e estabilidade total.Ver integração](https://talqui.chat/integracoes/com/whatsapp) [![Chatbot](https://talqui.chat/images/integrations/chatbot.svg)**Chatbot** Chega de configurar fluxos manuais. Nossa IA analisa seu histórico, aprende com a operação real e resolve chamados automaticamente. Teste a evolução do atendimento.Ver integração](https://talqui.chat/integracoes/com/chatbot) [![MK Solutions](https://talqui.chat/images/integrations/mksolutions-0.jpg)**MK Solutions** Feito sob medida para provedores que usam MK Solutions. Acesse os detalhes do contato em tempo real, abra chamados internos e verifique ordens de serviço direto do painel de atendimento.Ver integração](https://talqui.chat/integracoes/com/mksolutions)